الملخص
سعى هذا البحث نحو تحديد تأثيـر القيادة الخادمة في الرفاهية النفسية للعامليـن في ظل وجود الثقة في القائد، باعتبارها متغيـرًا وسيطًا، ويقوم البحث على عينة قوامها 350 من العامليـن في قطاع البنوك التجارية. وجُمعت البيانات الأولية اعتمادًا على المقابلات المتعمقة للباحثة مع العامليـن في بنوك القطاع العام الممثل في: (بنك مصر، والبنك الأهلي)، والقطاع الخاص الممثل في (بنك فيصل، والبنك الكويتي)، كما وزعتْ قوائم استقصاء، قُسمت إلى أربعة أجزاء. الجزء الأول لقياس القيادة الخادمة، والجزء الثاني لقياس الثقة في القائد، والجزء الثالث لقياس الرفاهية النفسية، والجزء الرابع لقياس المتغيـرات الشخصية والمتغيـرات الوظيفية. وصُممَ البحث اعتمادًا على أربعة فروض رئيسة. وتبيـن من الاختبارات الإحصائية وجود تأثيـر معنوي جزئي بيـن أبعاد القيادة الخادمة والثقة في القائد، كما ثبت وجود تأثيـر معنوي بيـن أبعاد الثقة في القائد والرفاهية النفسية للعامليـن، وثبت وجود تأثيـر معنوي بيـن أبعاد القيادة الخادمة والرفاهية النفسية للعامليـن، كما ثبت وجود تأثيـر وسيط للثقة في القائد في العلاقة بيـن القيادة الخادمة والرفاهية النفسية للعامليـن. وقد قدمت الدراسة العديد من التوصيات؛ لتعزيـز كل من القيادة الخادمة والثقة في القائد والرفاهية النفسية للعامليـن.
النص الكامل
المؤلفون
الحقوق الفكرية (c) 2024 المجلة العربية للإدارة

هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.