"أثـر ضغوط العمل على الالتـزام الوظيفي لدى ممرضات المستشفيات الجامعية في الأردن"

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أثـر ضغوط العمل على الالتـزام الوظيفي في المستشفيات الجامعية في الأردن، اتبع الباحثان المنهج الوصفي التحليلي لوصف البيانات وتحليلها. تم أخذ جميع الممرضات العاملات في المستشفيات الجامعية في الأردن كمجتمع للدراسة واختيار عينة الدراسة بالطريقة العشوائية، حيث بلغ مجتمع الدراسة (917) ممرضة عاملة في المستشفيات الجامعية في الأردن (مستشفى الملك عبد الله المؤسس، ومستشفى الجامعة الأردنية).
قام الباحثان بتوزيع (276) استبانة بما نسبته (30%) من مجتمع الدراسة واستـرداد (264) استبانة صالحة لأغراض الدراسة. توصلت الدراسة إلى وجود مستوى عالي من ضغوط العمل التي تتعرض له الممرضات في المستشفيات الجامعية في الأردن، ووجود مستوى مرتفع من الالتـزام المستمر لدى الممرضات، ومستوى متوسط من الالتـزام العاطفي والمعياري، ووجود أثـر سلبي ذو دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة (≤ 0.05) لضغوط العمل على الالتـزام الوظيفي لدى ممرضات المستشفيات الجامعية في الأردن.
وأوصت نتائج الدراسة بضرورة بذل الجهود للازمة للحد من ضغوط العمل التي يتعرض لها الممرضات مثل مراعاة أن يكون وقت العمل المخصص للممرضات متناسب مع المهام الموكلة إليهن ومحاولة تعزيـز الروابط بين الممرضات مع بعضهن البعض ومع رؤسائهن داخل المستشفى وتعزيـز الرقابة على المشرفين في العمل والأوامر التي تصدر من خلالهم للتأكد من عدم تناقضها واتفاقها مع مصلحة المستشفى والعمل على زرع شعور الأمان الوظيفي وتوفيـر سبل الراحة لهن.