الأثر الوسيط للرضا الوظيفي والإنهاك الوظيفي بين التوتر الوظيفي والالتزام التنظيمي في القطاع الخاص السعودي

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى قياس الأثر الوسيط للرضا الوظيفي والإنهاك الوظيفي بين الإجهاد الوظيفي والالتزام التنظيمي. وقد تم توزيع استبيان مكون من 27 بندًا على العاملين في القطاع الخاص في المملكة العربية السعودية، وتم جمع 244 استبيانًا لغرض هذه الدراسة. وقد افترضنا أن الإجهاد الوظيفي يرتبط ارتباطًا مباشرًا وإيجابيًا بالاحتراق الوظيفي ويرتبط سلبًا بالرضا الوظيفي. كما وضعنا فرضية أن الإجهاد الوظيفي يمكن أن يكون له تأثير غير مباشر على الالتزام التنظيمي من خلال الرضا الوظيفي. إلى جانب ذلك، يمكن أن يؤدي الرضا الوظيفي أيضًا إلى تخفيف التأثير بين الاحتراق الوظيفي والالتزام التنظيمي. بالإضافة إلى ذلك، يرتبط الرضا الوظيفي بشكل إيجابي بالالتزام التنظيمي. من ناحية أخرى، يمكن أن يكون الإنهاك الوظيفي عاملاً وسيطًا بين الإجهاد الوظيفي والرضا الوظيفي. كما يمكن أن تكون هناك علاقة سلبية ومباشرة بين الاحتراق النفسي والرضا الوظيفي. وكما هو متوقع، تم تأكيد جميع فرضياتنا.